Horticoop BV is de naam waarin Coöperatief Koninklijk Tuinbouwcentrum Horticoop haar tuinbouwgerelateerde bedrijfsactiviteiten heeft ondergebracht. Het gaat om Horticoop BV, Lentse Potgrond BV, Slingerland Potgrond BV en Mardenkro BV. Daarnaast behoort Alflora tot de handelsactiviteiten van de coöperatie. Alflora is een groothandel in bloemisterij-benodigdheden, met vestigingen in Nederland en België. In ruim honderd jaar heeft de coöperatie zich ontwikkeld tot een betrouwbare handelspartner in de groenteteelt, sierteelt en bloemisterij. Horticoop biedt  groente- en  sierteeltkwekers in binnen- en buitenland een totaalpakket producten en diensten. Van potgrond, tuinbouwbenodigdheden en techniek tot potten, vazen en schalen. Voor het hoofdkantoor in Bleiswijk zijn wij op zoek naar een

TeamcoördinatorCustomer Service (Export)

De functie:

Het organiseren en realiseren van het commerciële, administratieve en logistieke proces op de customer service ten behoeve van een internationaal georiënteerd verkoopteam in de tuinbouwtoelevering en organische substraten en het leveren van service aan klanten internationaal (m.u.v. Engeland en Duitsland). Voorts bent u verantwoordelijk voor:

-          Een nauwkeurige en correctie afhandeling van (export) documenten

-          de uitwerking en naleving van service level afspraken

-          inkoop en verkoop in afstemming tussen het regioteam en inkoop

-          organiseren en optimaliseren van de uitvoering van de commerciëel-administratieve processen

-          het zorgdragen voor sluitende administratie van inkoop en verkoop offertes, opdrachten en facturen

-          actief verkopen met het team binnen verkoopafspraken, voorraadnormen en raamcontracten

-          het uitbrengen en uitwerken van offertes als uitwerking

-          zorgdragen voor de bestelling, de timing en klaarzetten voor aflevering van goederen

-          onderhouden van mondeling en schriftelijk contacten met klanten

-          de klant op de hoogte houden over de producten en de toepassing ervan

-          klachten afhandelen en zorgt voor oplossing van de klacht

U geeft in deze functie leiding aan een 3-tal medewerkers en rapporteert aan de Manager Customer Services.

 Competenties:

Om de functie naar behoren te kunnen uitoefenen heeft u ten minste een aantal competenties nodig, wij verwachten van u een hoge mate van accuratesse en punctualiteit. Daarnaast beschikt u over goede onderhandelingsvaardigheden, bent u resultaatgericht, omgevingssensitief, beschikt u over een goed organisatievermogen en bent u besluitvaardig. U weet het beste uit uw medewerkers te halen en hen goed te motiveren.

 Wij vragen:

-       Een afgeronde op HBO niveau (bv administratief of economisch)

-       Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré

-       Heeft gedegen kennis van en ervaring met export en de daarmee samenhangende documentstromen

-       Goede communicatieve vaardigheden in Nederland en Engels en bij voorkeur in een derde Europese taal

 Wij bieden:

-       Goede verdiensten en arbeidsvoorwaarden

-       Ontwikkelingsmogelijkheden

-       Ruimte voor zelfstandigheid en initiatieven

Sollicitatie:

Heeft het bovenstaande uw interesse gewekt? Stuur uw brief met motivatie en CV via e-mail naar: ron@rvanr.nl